¿Quieres mejorar la Experiencia del Cliente en tu establecimiento?
Nuestra fuerza reside en el perfecto dominio de los códigos del lujo. Con The One Consulting, podrás ofrecer a tus clientes una excelente acogida y mejorar tu imagen de marca.
¿Quieres reforzar la capacidad de gestión de tus directivos?
Ofrecemos formación en gestión operativa y sesiones de coaching individual para aumentar tu rendimiento y desarrollar tus equipos.
¿Piensas obtener una etiqueta o sensibilizar a tus equipos?
Nuestro equipo de expertos puede ayudarte a conseguir la certificación, obtener financiación y emprender acciones para promover la transición ecológica, gracias a un apoyo a medida.
El mundo del lujo está en constante evolución, lo que exige una adaptación e innovación constantes para satisfacer las expectativas de los clientes de gama alta y las tendencias del mercado.
Nuestra empresa franco-suiza de consultoría y formación está especializada en el sector del lujo, y ayuda a los profesionales de la hostelería y de servicios a mantener su competitividad y aumentar su rendimiento. Mediante misiones de consultoría y una amplia gama de cursos de formación a medida, The One Consulting te ayuda a cultivar tu imagen de marca, ofrecer una experiencia única al cliente y preservar la exclusividad y la excelencia que caracterizan al sector del lujo.
NUESTRO PUNTO FUERTE: ¡DOMINAR LOS CÓDIGOS DEL LUJO!
¡Gracias Johanne por tu inestimable apoyo en la formación de nuestros equipos!
El coaching y la formación proporcionados por The One Consulting son de la máxima calidad, prácticos y personalizados. Contribuyen en gran medida a mejorar nuestros niveles de servicio y nuestra gestión. ¡Muchas gracias!
Fue un placer para mí ver la eficacia y el progreso a lo largo del tiempo de los directores de departamento, tras las sesiones de coaching sobre el terreno proporcionadas por The One Consulting.
Excelente formación sobre gestión de equipos en el sector hotelero. Un programa adaptado a la audiencia, gran atención al seguimiento de los participantes y muy buena disponibilidad para cualquier pregunta. La guinda del pastel fue el hecho de que el formador estuviera siempre de buen humor, con un apreciable toque de humor.
El Palacio Beau-Rivage lleva unos meses trabajando con la talentosa Johanne Saget, ¡y estamos encantados con los servicios que nos ha prestado! ¡Muchas gracias, Johanne!
Tuve la oportunidad de solicitar a The One Consulting sus servicios para reforzar la formación de nuestra fuerza de ventas.
Los resultados fueron más que positivos, y me sorprendió gratamente el valor añadido de Johanne. Nos permitió volver a situar los Códigos de Lujo en el centro de la estrategia, algo que domina a la perfección.
Recomendaría a cualquiera que quisiera solicitar sus servicios que no lo dudara.
A petición mía, The One Consulting nos proporcionó una formación de alta calidad sobre los códigos del lujo. Se adaptaron perfectamente a nuestras necesidades creando un módulo de formación de 2 días con talleres adaptados a nuestro sector de actividad y a nuestros tipos de clientes. Todos los participantes en el curso apreciaron especialmente el feedback y los consejos. ¡Recomiendo a The One Consulting!
Recomendaría The One Consulting al 100%. Johanne trabaja regularmente con equipos en París sobre distintos temas (códigos de lujo, servicio, coaching de directivos, etc.). Los cursos son de alta calidad, dinámicos y diseñados para que los participantes nunca se aburran. El formato sigue siendo flexible y adaptable a las necesidades específicas del momento. Nunca está grabado en piedra. ¡El tiempo nunca pasa! Los comentarios de los participantes son siempre muy buenos. ¡Gracias por todo!
