POURQUOI IL NE FAUT PLUS UTILISER L’EXPRESSION « MESSIEURS-DAMES »
Pourquoi il ne faut plus utiliser l’expression « messieurs-dames » ?
Si vous utilisez encore cette expression, vous n’allez probablement plus le faire après avoir lu cet article.
Dans l’univers du Luxe, chaque geste, chaque regard… et chaque mot compte. La luxury attitude, ce savoir-être subtil qui distingue l’ordinaire de l’exceptionnel, ne tolère aucun détail négligé. Or, parmi les expressions du quotidien, certaines – bien que courantes – méritent d’être réinterrogées. C’est le cas de l’expression « messieurs-dames ».
Employée sans y penser, cette formule familière a pourtant un impact non négligeable sur la perception de l’élégance, du respect, et du professionnalisme. Dans un contexte d’accueil haut de gamme, les mots que l’on choisit sont des marqueurs sociaux puissants.
« Messieurs-Dames » : une expression à ne plus utiliser pour maintenir un niveau d’élégance
Dans les métiers du Luxe, le langage est un symbole de raffinement. « Messieurs-dames », souvent prononcé rapidement ou à la volée, évoque un ton familier, parfois perçu comme peu soigné. À l’inverse, « mesdames, messieurs » structure la phrase, donne de la respiration à l’échange et évoque immédiatement une posture plus polie, plus sobre.
Employer l’expression « mesdames, messieurs » n’est pas un caprice stylistique : c’est faire preuve de délicatesse et de considération, en mettant l’accent sur la forme autant que sur le fond.
Ne plus utiliser l’expression « messieurs-dames » pour garantir ses valeurs d’équité
Dire « mesdames » en premier n’est pas anodin. Cela s’inscrit dans une volonté de respect et d’équilibre. Placer les femmes en premier dans une formule de salutation, c’est témoigner d’une attention à la parité et à la reconnaissance.
C’est un signe discret, mais fort, d’un engagement dans une communication plus inclusive – ce qui est particulièrement pertinent dans un secteur comme le Luxe, où l’image et les valeurs sont indissociables de l’expérience client.
L’importance de garder une cohérence avec l’expérience globale de marque
Dans le milieu du Luxe, chaque interaction est pensée pour transmettre une émotion. Une simple salutation ne peut faire dissonance avec cette expérience d’excellence. Utiliser une formule trop familière – comme « messieurs-dames » – peut créer une rupture dans le discours de marque.
Il faut une certaine symbiose entre tous les facteurs de la luxury attitude : le ton, l’apparence, les gestes et les mots.
Une posture professionnelle assumée
Adopter un vocabulaire précis, respectueux et mesuré est une démonstration de professionnalisme. Les clients du Luxe sont sensibles à ces détails et ce sont précisément ces détails qui créent la valeur perçue.
Dire « mesdames, messieurs », c’est affirmer une posture alignée avec les standards les plus élevés.
