Le Cérémonial de Vente en Boutique

1. REUSSIR SON ACCUEIL
- Les clés d’un accueil réussi
- Savoir doser son approche
- Identifier les besoins du client
- Répondre efficacement à ses attentes
2. MAÎTRISER SON STORYTELLING
- Connaître ses produits
- Savoir raconter leur histoire
- Utiliser le langage des émotions
- Susciter le désir
3. VENDRE AVEC ELEGANCE
- Créer des moments marquants
- Valoriser l’unicité de la marque
- Développer ses ventes additionnelles
- Rassurer le client
4. PERSONNALISER SON APPROCHE
- S’adapter à la culture de ses clients
- Observer et écouter pour mieux conseiller
- Savoir faire preuve de flexibilité
- Un service unique pour un client unique

3 jours

12 personnes maximum

Le personnel de vente en boutique

Au sein de votre établissement ou dans un salon de votre choix

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